加强内部管理,提升后勤服务品质

发布时间:2021-09-22浏览次数:12

616日,后勤党委接到信访办转来反映“恳请严查天津工业大学和某企业的合作关系”的信访件,后勤领导高度重视立即开展核查工作,于621日与信访人员进行联系,但对方得知为天津工业大学工作人员就挂断电话并关机,因此我处无法与信访人取得联系。在此情况下,后勤党委、纪委第一时间对该事件进行初步核实。

经核实,后勤对校内学生公寓浴室进行环境提升改造、全校范围安装直饮水设备、学生公寓电力增容等服务事项,严格按照天津市招投标相关流程、制度进行公开招标引入服务商,不存在不正当交易行为。

为满足提升师生生活品质的需求,后勤通过引入直饮水设施、安装浴室吹风机、丰富食堂菜品等举措,来满足不同学生的消费需求。经核实,收费标准符合相关政策成本回收原则。后勤工作人员也会定期对周边高校进行调研并做价格对比,确保收费标准不高于周边高校。

后勤纪委将进一步强化对被监督部门招标项目全程监督,认真做好师生来信来访工作,妥善处理好师生的合理诉求,加大对信访问题的治理力度,及时有效地化解矛盾,做好解疑释惑和情绪疏导工作。坚持以监督促进各项规章制度建立健全,推动建立以岗位为点、以流程为线、以制度为面的内部管控机制,踏踏实实为师生做好服务保障。

TitleMore

版权所有 © 2012 天津工业大学